任何有互联网连接的设备访问该系统
主要内容 云 CRM 概念 云CRM(客户关系管理)是部署在云平台上的客户关系管理系统。基于云的 CRM 系统不是安装和运行在企业内部服务器和基础设施上,而是通过 SaaS(软件即服务)模型作为在线服务提供。 云 CRM 通过 SaaS 模式交付云 CRM 通过 SaaS 模式交付 使用CRM 软件,数据和客户管理功能可以在远程云服务器上存储和处理。用户可以从任何地方、云 CRM 服务提供商负责管理和维护技术基础设施、保护数据 斯洛文尼亚手机号码列表 并提供最新的功能和版本。 云 CRM 为企业提供了许多好处,包括节省成本(因为无需投资硬件和软件)、根据需要灵活地扩大或缩小规模、灵活的远程访问以及软件的自动更新。
此外,基于云端的CRM系统还使得企业能够专注于核心业务运营,而不必担心CRM的管理和维护。 >>> 查看更多:6 款最佳客户服务软件,帮助优化体验并提高业务绩效 如果云 CRM 没有安全措施,则存在风险 使用缺乏安全措施的云CRM可能存在以下风险: 数据丢失 由于网络攻击:黑客可以侵入云 CRM 系统并窃取客户数据。
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