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鼓励评论和推荐 您最后一次在没有阅读至少一条评论的情况下么时候？当前客户的积极体验可以在新客户中建立信誉，因此，如果您的网站没有地方可以发布评论，您就会错过主要的销售推动力。确保建立一个用于发布评级和评论的系统，并询问客户对体验的感受。购买后或订阅几个月后进行电子邮件跟进是实现此目的的一种自动化友好方式；包含发布评论的链接，以便轻松参与。您无法提供优惠或补偿，但最兴奋的客户是最有可能发表评论的客户，因此请充分利用这一事实，感谢他们分享自己的意见。 策划社交媒体形象 您需要出现在客户所在的地方，而当今几乎每个上网者都在社交媒体上花费了大量时间。他们可能并不存在于每个网络上——Pinterest 的用户群与 Reddit 不同——但你的工作就是了解他们使用哪些网络并参与对话。

这意味着创建和维护社交档案，并创建与他们的兴趣相关的稳 马耳他手机号码列表 定的品牌内容流。 你发布的内容由平台决定：Instagram 需要图片和短视频，YouTube 需要较长的视频内容，Twitter 需要简短评论和有用的链接。如果这听起来需要管理很多，那么 Buffer、Sprout 或 Hootsuite 等社交媒体工具可以帮助您提前计划和安排内容。您还可以在社交媒体上做广告，但社交广告的销售转化率通常低于搜索广告。您是否这样做将取决于您的大部分入站流量是否来自社交媒体。 提供样品、试用和免费赠品 据 Investopedia 称，几乎一半的电子商务销售都是重复销售，但在建立客户群时您会做什么？一种选择是让人们免费尝试一些东西。对于销售实体产品的企业，可以考虑在当前产品的销售中赠送新产品的样本，举办社交媒体赠品，或者将您的产品包含在目标受众喜欢的订阅盒中。



软件和服务企业可以在有限的时间内提供免费试用，以便客户可以了解您的产品的有效性。故障时，工程师可以解决问题，因为只有几件事可能会发生故障。 对于更复杂的系统，似乎不可能确定出了什么问题。这就是可观察性发挥作用的地方。什么是可观察性？可观察性是基础设施内的系统，可以观察一切，包括某些流程的所有变化和故障。但是，不要将可观察性误认为是监控，因为它们并不相同。 以下是有关如何使用可观察性以及它与监控有何不同的一些示例和解释： 1. 监控不是可观察性 一旦系统变得更加复杂，发生故障的可能性就变得更大。