這影響了他們工作的整體滿意度

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人力資源工作者表示，他們的壓力增加，與同事的關係緊張，生產力下降。超過三分之一的人力資源工作者表示。 人力資源團隊溝通不良的根本原因可能是溝通過載。絕大多數 (84%) 的人力資源工作者表示，在過去 12 個月中，他們透過更多管道 (79%) 進行了更多溝通。這導致 38% 的人力資源工作者報告資訊和管道過載。 人力資源團隊渴望找到解決方案。事實上，70% 的人表示他們希望擁有更好的工具來幫助他們有效溝通。

那麼前進的道路是什麼？ 早期人工智慧採用者已經看到了結果 生成式人工智慧為人力資源工作者提供了一個有前景的解決方案，他們中的絕大多數人已經在工作中嘗試人工智慧：76% 的人力資源工作者表示在工作中使用人工智慧，比一般員工高出44%。 這群早期人工智慧先驅者已經看到了它的好處，其中一半表示壓力減輕了（52%），生產力提高了（50%），工作滿意度提高了（50%）。人工智慧幾乎可以作為解決他們溝通不良問題的解毒劑。

這些好處不僅可以幫助他們緩解內部溝通過載，還可以使他們與候選人和新人才的外部溝通更加有效。 人力資源團隊還報告稱，利用 AI 每周可以節省 10.5 個小時，比普通員工報告的時間多出 36%。該群體堅信人工智慧能夠提高他們的工作績效。超過十分之八的人力資源工作者表示，生成式人工智 阿富汗 WhatsApp 号码列表 慧 提高了他們的工作質量，讓他們的工作做得更好。 為人力資源尋找合適的生成式人工智慧工具 Gen AI 不僅有能力幫助人力資源團隊更好地溝通並節省日常急需的時間，而且人力資源團隊也比大多數團隊更渴望利用這一優勢。

領導者應該向其人力資源組織傾斜並為其提供滿足其需求的人工智慧寫作合作夥伴。 在研究工具時，您需要尋找能夠： 跨各個溝通層面開展工作，例如電子郵件、聊天、文字以及人力資源團隊用於跨部門互動的其他方式 根據您的特定品牌進行客製化，以便您可以更好地執行人力資源部門經常管理的品牌指南、術語和合規標準 鼓勵整個組織採用包容性語言，幫助標準化 DEIB 熟練度 個人化上下文、語氣、清晰度、流暢性等結果，以增強整個公司的溝通 對企業中的所有團隊都有用，而不僅僅是人力資源用例的單點解決方案 提供強大的分析，以便人力資源團隊可以衡量和追蹤整個組織的投資報酬率 現在是人力資源團隊利用人工智慧的力量來克服溝通過載的時候了。